Fomos novamente distinguidos como Marca Recomendada 2026 pelo Portal da Queixa, pelo segundo ano consecutivo, um reconhecimento que reforça a confiança dos consumidores e valida o nosso compromisso contínuo com a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.
Esta distinção é atribuída com base na avaliação real dos consumidores, tendo em conta indicadores como o índice de satisfação, a taxa de resposta, o tempo médio de resolução e a qualidade da interação com os clientes. Ser reconhecidos neste contexto demonstra que a nossa atuação diária tem impacto direto e positivo na experiência de quem confia em nós.
Num setor cada vez mais competitivo e exigente, este prémio confirma que a nossa estratégia, centrada na proximidade, na transparência e na eficiência, está alinhada com as expectativas do mercado. Mais do que um selo de reputação, esta distinção representa o reflexo do trabalho consistente das nossas equipas e da relação de confiança que construímos com os nossos clientes e parceiros.
Receber novamente o estatuto de Marca Recomendada é, para nós, motivo de orgulho e também de responsabilidade. Continuaremos focados em melhorar processos, inovar nas soluções que oferecemos e elevar continuamente os padrões de serviço.
Agradecemos a todos os clientes que contribuíram para este reconhecimento e a toda a equipa que, diariamente, transforma desafios em oportunidades de excelência.
Maria está online.