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Nota Preliminar

Garantizar la confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes, socios y proveedores es importante para nosotros y un pilar de nuestra relación con todas las partes interesadas. Por ello, ifthenpay, Lda. (en adelante, ifthenpay), como entidad responsable del tratamiento de los datos personales que le sean facilitados, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, comúnmente denominado Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y demás legislación nacional y europea aplicable, ha adoptado la Política de Protección de la Privacidad de los Datos Personales contenida en el presente documento, que establece la forma en que los Datos Personales son recogidos, almacenados y tratados, garantizando su confidencialidad y seguridad.

1. FINALIDAD

La presente Política de Privacidad de los Datos Personales se aplica a toda la información personal recogida, tratada y almacenada por ifthenpay a través de los distintos canales disponibles.

Cualquier persona física que utilice los bienes y servicios (en adelante, el Titular de los Datos) ofrecidos por ifthenpay a través de su sitio web (web), aplicaciones y otras plataformas digitales o físicas (como, entre otras, formularios y contratos de adhesión) deberá tomar conocimiento de la presente Política de Privacidad y de los Términos y Condiciones de uso y prestación de bienes y servicios siempre que acceda a áreas que impliquen la facilitación de datos personales (“Datos Personales”).

Antes de la presentación y el tratamiento de datos personales, ifthenpay solicita el consentimiento expreso, informado e inequívoco del Usuario respecto a la presente Política. La finalidad de esta Política de Privacidad es garantizar la transparencia sobre la forma en que se tratarán los datos personales y proteger la información y los datos que cualquier Usuario de nuestros servicios pueda introducir en nuestros sitios web, aplicaciones o plataformas digitales.

A efectos de lo dispuesto en el artículo 8, apartado 1, del RGPD, relativo a la oferta directa de servicios de la sociedad de la información, ifthenpay garantiza que no se solicitarán datos personales de menores de 16 años sin que se haya obtenido el consentimiento previo y expreso de sus representantes legales (padres o tutores), quienes deberán conocer la presente Política de Privacidad.

2. PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

Las operaciones de tratamiento realizadas por ifthenpay respetan los principios fundamentales de protección de datos y privacidad, en particular licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de los datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad, confidencialidad y responsabilidad proactiva.

ifthenpay garantiza que todos los datos personales son tratados lícitamente, en estricto cumplimiento de las bases jurídicas establecidas por el RGPD. Existe una base jurídica cuando:

El Titular de los Datos ha dado su consentimiento para una o varias finalidades específicas
El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el Titular de los Datos es parte
El tratamiento es necesario para la aplicación de medidas precontractuales a petición del Titular de los Datos
El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal
El tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del Titular de los Datos
El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos
El tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado con base en el consentimiento previamente otorgado.

3. QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOGEN Y CÓMO

Datos de Identificación: Ej.: nombre, números de documentos de identificación, fecha de nacimiento
Datos de Contacto: Ej.: dirección, correo electrónico, teléfono, número de móvil
Información Fiscal: Número de identificación fiscal, situación fiscal
Situación Familiar: Ej.: estado civil, número de dependientes
Datos Bancarios, Financieros y de Transacción: Ej.: IBAN, identificación de cuenta bancaria
Datos Analíticos: Con el acceso a nuestro sitio web, determinados archivos se recogen automáticamente y también se eliminan automáticamente después de un determinado período de tiempo. La recogida de estos datos se destina a fines puramente técnicos, tales como la configuración de la conexión, la seguridad del sistema, la administración técnica de la red y la optimización del sitio web. Los datos mencionados son los siguientes:

Dirección IP
Fecha y hora de acceso
Nombre y URL del archivo accedido
Volumen de datos transmitidos
Datos de identificación del navegador y del sistema operativo
Confirmación de la transferencia correcta de datos
Nombre del proveedor de servicios de Internet
Sitio web desde el cual se realizó el acceso

Estos datos se recogen en línea a través de formularios, aplicaciones y plataformas digitales.

4. CÓMO SE PROTEGEN SUS DATOS

ifthenpay ha invertido en la adopción de medidas administrativas, técnicas, físicas y organizativas que garantizan la seguridad, integridad y privacidad de los Datos Personales recogidos, adecuadas al riesgo de cada actividad de tratamiento y en conformidad con las prácticas establecidas en la Unión Europea. Estas medidas tienen como objetivo proteger los Datos Personales contra manipulación accidental o intencionada, divulgación, pérdida o destrucción, acceso no autorizado, uso indebido, alteración, así como cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

Los socios y subcontratistas que tengan acceso a Datos Personales están obligados a adoptar las medidas y protocolos de seguridad organizativos y técnicos necesarios para proteger dichos datos.

El Titular de los Datos garantiza que los Datos Personales facilitados son verdaderos y exactos y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. Cualquier daño causado a ifthenpay o a terceros mediante la facilitación de información incorrecta, inexacta o incompleta en los formularios de registro será de la exclusiva responsabilidad de la persona que introdujo o facilitó dicha información.

Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función del progreso tecnológico. No obstante, declinamos cualquier responsabilidad cuando tales actos resulten de conductas delictivas o ilícitas, en cuyo caso la responsabilidad recaerá sobre los respectivos infractores.

5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN SUS DATOS?

Conservaremos sus Datos durante el período máximo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales, reglamentarias y contractuales aplicables, siendo eliminados, de conformidad con la ley, cuando el Titular de los Datos solicite su supresión.

Los datos recogidos en el marco contractual (por ejemplo, entre otros, para la prestación de servicios de pago) se conservarán durante el plazo exigido legalmente, en particular a efectos fiscales/contables y para la salvaguarda de garantías y responsabilidades contractuales.

6. ¿CON QUIÉN SE COMPARTEN SUS DATOS?

ifthenpay no venderá, comprará, compartirá ni distribuirá sus Datos Personales a o desde terceros.

Los datos recogidos por ifthenpay solo se compartirán con terceros cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales, en particular, entre otros, con entidades subcontratadas, por ejemplo, para la prestación de servicios de contabilidad, servicios postales, servicios informáticos, servicios de archivo, autoridades judiciales u oficiales, abogados en el ámbito de cualquier litigio o reclamación que pueda surgir entre las partes, entre otros, actuando en nuestro nombre.

En el caso de transferencias internacionales de datos con origen en el Espacio Económico Europeo hacia un tercer país o una organización internacional respecto de los cuales la Comisión Europea haya decidido que existe un nivel adecuado de protección de datos, sus Datos Personales podrán transferirse con base en dicha decisión.

Para las transferencias internacionales de datos a terceros países u organizaciones internacionales respecto de los cuales la Comisión Europea no haya reconocido un nivel adecuado de protección, recurriremos a una excepción aplicable a la situación concreta (por ejemplo, si la transferencia es necesaria para ejecutar un contrato celebrado con usted, como cuando realiza un pago internacional) o implementaremos garantías para asegurar la protección de sus datos personales:

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Normas corporativas vinculantes

7. ENLACES A SITIOS WEB EXTERNOS

Nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales se aplica exclusivamente a nuestro sitio web (website), aplicaciones y otras plataformas digitales. No obstante, estas plataformas pueden contener enlaces a sitios web de terceros, como socios y proveedores. El acceso a dichos sitios web exige siempre que el Usuario haga clic en el enlace correspondiente y nunca es automático.

Es absolutamente imposible para ifthenpay garantizar que las prácticas de protección de datos de nuestros socios y proveedores cumplan con la ley y con nuestros estándares éticos. Por ello, ifthenpay no asume ninguna responsabilidad por el contenido o la política de privacidad de sitios web externos, siendo cualesquiera daños, pérdidas, actos ilícitos o infracciones causados, supuestamente causados o relacionados con el uso de dichos sitios web o recursos externos de exclusiva responsabilidad de sus respectivos propietarios.

8. COOKIES

Los sitios web, servicios en línea, aplicaciones interactivas, mensajes de correo electrónico y campañas publicitarias de ifthenpay pueden utilizar “cookies” y otras tecnologías, tales como etiquetas de píxel y web beacons. Estas tecnologías nos ayudan a comprender mejor el comportamiento del Usuario, lo que nos permite proporcionar una buena experiencia de navegación en nuestras páginas web y mejorarlas, así como medir y contribuir a la eficacia de las campañas publicitarias y de la investigación en línea. Tratamos la información recogida a través de “cookies” y otras tecnologías como información no personal. Sin embargo, cuando las direcciones de Protocolo de Internet (IP) o identificadores similares sean consideradas información personal de conformidad con la legislación aplicable, también trataremos dichos identificadores como datos personales.

9. PROCEDIMIENTOS EN CASO DE VIOLACIÓN DE DATOS

Si considera que ifthenpay no ha respetado alguno de sus derechos en materia de protección de datos personales, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control y supervisión competente en esta materia, concretamente la Comisión Nacional de Protección de Datos de Portugal.

ifthenpay, Lda.
Rua do FeiraPark, nº50 - Edf. FeiraPark
4520-632 São João de Ver
Santa Maria da Feira, Portugal
Teléfono: +351 256 245 560
Dirección de correo electrónico: ifthenpay@ifthenpay.com

10. ¿CÓMO PUEDE MANTENERSE INFORMADO SOBRE LOS CAMBIOS EN ESTA INFORMACIÓN?

En un mundo en constante cambio y evolución tecnológica, esta información puede actualizarse regularmente.

Podrá consultar siempre la versión más reciente en línea en www.ifthenpay.com o, alternativamente, solicitar su envío por correo electrónico. Le informaremos sobre cualesquiera cambios relevantes a través de nuestro sitio web o de nuestros canales habituales de comunicación y, cuando así lo exija la legislación aplicable, para que pueda prestar libremente su consentimiento.

11. CONSENTIMIENTO PARA LA RECOGIDA Y UTILIZACIÓN DE DATOS PERSONALES

ifthenpay solo utilizará los Datos Personales cuando estos sean facilitados por sus respectivos Titulares de los Datos, exclusivamente para las finalidades y de conformidad con el objetivo para el cual fueron facilitados, y siempre con base en el consentimiento libre, específico, informado y explícito del Titular de los Datos, a través de los diversos medios de interacción con ifthenpay.

Los Datos facilitados a ifthenpay solo se compartirán con terceros cuando sea necesario para cumplir principios legales y contractuales, por ejemplo, entre otros, la comunicación de Datos a prestadores de servicios de contabilidad.

ifthenpay podrá utilizar sus Datos Personales para enviar noticias, productos y promociones relacionadas con las actividades y asociaciones de ifthenpay. Dentro de los límites de esta finalidad, analiza su historial de utilización de productos y servicios, las promociones utilizadas, la frecuencia con la que utiliza el Servicio, su perfil e intereses personales, para que las promociones enviadas sean personalizadas y adaptadas, en cada momento, a sus necesidades y preferencias.

En cualquier caso, los Usuarios tienen derecho, en cualquier momento, a solicitar la cancelación de nuestras comunicaciones.

Los Usuarios también podrán, en cualquier momento, solicitar que dejemos de analizar su perfil, aunque ello implique dejar de recibir noticias, ofertas y promociones. El perfil creado sobre usted no será utilizado para ninguna finalidad distinta de la personalización de nuestras comunicaciones, salvo para cuestiones legales, reglamentarias o de seguridad.

12. ¿QUÉ DERECHOS TIENE RESPECTO A SUS DATOS?

De conformidad con la normativa aplicable, el Titular de los Datos tiene derecho a:

Información y acceso: mediante el cual podrá obtener información sobre el tratamiento de sus Datos y recibir una copia de los mismos
Rectificación: siempre que considere que sus Datos Personales son inexactos o incompletos, podrá solicitar su rectificación
Supresión: podrá solicitar la eliminación de sus Datos Personales, en la medida legalmente permitida
Limitación: podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos Personales, en la medida legalmente permitida
Oposición: el Titular de los Datos podrá oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, en particular cuando este se base en intereses legítimos, por motivos relacionados con su situación particular. El Titular de los Datos podrá oponerse, en cualquier momento, cuando los Datos sean tratados con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dicho marketing directo
Decisiones automatizadas: cuando proceda, el Titular de los Datos tiene derecho a obtener intervención humana por parte del responsable del tratamiento, expresar su punto de vista y impugnar decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
Retirar el consentimiento: cuando haya dado su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales, podrá retirarlo en cualquier momento, en la medida legalmente permitida
Portabilidad: cuando esté legalmente permitido, tiene derecho a recibir los Datos Personales que nos haya facilitado en un formato estructurado o, cuando sea técnicamente viable, a verlos transferidos a otro responsable del tratamiento

Para ejercer los derechos anteriormente indicados, deberá ponerse en contacto con el responsable del tratamiento, concretamente ifthenpay:

Presencialmente, en nuestra sede
Por correo certificado a la dirección Rua do FeiraPark, nº 50 - Edf. FeiraPark, 4520-632 São João de Ver, Santa Maria da Feira
Mediante la presentación de una solicitud en el sitio web www.ifthenpay.com
A través del Backoffice del sitio web www.ifthenpay.com
Por correo electrónico a ifthenpay@ifthenpay.com
Por teléfono al +351 256 245 560

En cualquiera de los casos anteriores, el Titular de los Datos deberá presentar una identificación adecuada.